Política de envíos
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Envío gratis
Envío gratis a España. Si tu país de destino está habilitado en el proceso de compra, te mostraremos el coste de envío antes de pagar.
Plazos
- Preparación del pedido: 2-3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega estimada: 9 a 12 días hábiles una vez enviado.
Son plazos estimados y pueden variar por la época del año (por ejemplo, en campañas de rebajas o Navidad), por incidencias del transportista o por controles aduaneros. En cualquier caso, entregaremos tu pedido en un máximo de 30 días desde su confirmación, salvo que acordemos otro plazo contigo.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga del almacén te enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento para que puedas ver dónde está.
Origen de los envíos
Los pedidos se envían desde los almacenes de nuestros proveedores logísticos, que pueden estar situados fuera de la Unión Europea. Por eso los plazos de entrega son mayores que los de un envío nacional.
Impuestos y aduanas
El precio que ves en el proceso de compra es el que pagas. Si por circunstancias ajenas a nosotros se aplicaran tasas de importación o gastos aduaneros adicionales a tu pedido, te lo comunicaremos antes de la entrega.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección esté completa y correcta al hacer el pedido. Si necesitas cambiarla, escríbenos cuanto antes a davidabenia32@gmail.com: solo podremos modificarla si el pedido aún no ha salido.
Pedido dañado, perdido o con retraso
Si tu pedido llega dañado, no llega o tarda más de lo indicado, escríbenos a davidabenia32@gmail.com con tu número de pedido. Lo revisaremos y te ofreceremos la solución que corresponda: reenvío o reembolso.